5. Essence
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Il calcolo delle spese di spedizione viene effettuato in automatico alla fine dell’ordine e sarà bene visibile prima del completamento dell’ordine stesso. Le spese di spedizione in Italia hanno un costo di € 6,90 con corriere GLS e si applicano a tutti gli ordini di importo inferiore a € 49,90. Per tutti gli ordini con importo superiore a € 49,90 le spedizione è gratuita. All’interno del CAP 95030 la consegna è gratuita e garantita entro 24 ore. Possibilità di ritirare il proprio ordine gratuitamente in sede presso Bio in Testa Bioprofumeria sito in Via della Regione 357 - 95037 San Giovanni La Punta (CT)
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La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada.
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- Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato e quanto ordinato verrà fatto rientrare presso la sede di Bio in Testa.
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Resi
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Per diverse tipologie di beni è escluso il reso. I beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere oggetto di reso. Inoltre non accettiamo il reso di prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi e liquidi o gas infiammabili.
Ulteriori articoli per i quali è escluso il reso:
* Buoni regalo
* Prodotti software scaricabili
* Alcuni articoli per la salute e la cura della persona
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In alcuni casi sono concessi solo rimborsi parziali (se applicabili):
* Libro con evidenti segni d'uso
* CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, cassetta o disco in vinile che sia stato aperto.
* Qualsiasi articolo che non si trovi nel suo stato originario, sia danneggiato o con parti mancanti per cause estranee a un nostro errore.
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Rimborsi (se applicabile)
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Se la tua richiesta è approvata, il rimborso sarà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla tua carta o metodo di pagamento originario, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi tardivi o inevasi (se applicabile)
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Quindi contatta la tua banca. Spesso sono previsti dei tempi di elaborazione per la registrazione di un rimborso.
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